28 de enero de 2023

Santa Fe 24 Horas

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Alerta: mensajes y llamadas que buscan robar datos personales y claves bancarias

Debido a la pandemia, los clientes bancarios usan más el home banking, pero muchos de ellos están siendo estafados por ciberdelincuentes que mediante mails o llamados telefónicos buscan recrear una interacción habitual con el banco, roban datos y cometen fraudes.

En Santa Fe desde inicio de enero al cierre de agosto, la Agencia de Investigación Criminal y la fiscal Laura Urquiza investigaron más de 170 tentativas de estafas y las que se concretaron.

Entre enero y agosto de 2019 en Santa fe se produjeron estafas por más de 12 millones de pesos, 300 mil dólares, estafas por más de 2 mil euros y joyas. Durante 2020 en el mismo período las estafas ascienden a más de 15 millones de pesos y más de 150 mil dólares.

Desde la Asociación de Bancos Argentinos y sus bancos asociados continúan trabajando por la seguridad de los usuarios de servicios financieros.

A fin de prevenir estafas virtuales se recomienda y recuerda a todos los usuarios que:

  • Nunca un empleado de la entidad bancaria te va a solicitar:

Nombre de usuario

Contraseña de Home Banking o cajero automático

Número de Token de seguridad

Transferencias de efectivo a cambio de un beneficio

  • Tu entidad bancaria nunca te solicitará por mail, SMS, Whatsapp, teléfono o por redes sociales:

Claves bancarias

Número de tarjeta de crédito

Token de seguridad

Tarjeta de coordenadas

Número de cuenta bancaria CBU o Alias.

  • No entregues nunca tu nombre de usuario, clave o número de Token. No importa el motivo que te argumenten.
  • No acceder a las páginas de los bancos por buscadores de Internet.
  • Si el mensaje que recibís por redes sociales, teléfono o correo electrónico te genera dudas, no respondas por ese medio.

La mejor manera de evitar estafas digitales es nunca brindar las contraseñas que el usuario utiliza para operar, Token de seguridad, nombre de usuario en el homebanking.

Todos estos son datos personales y privados que las entidades bancarias nunca solicitarán a sus clientes; son para tu uso personal y exclusivo.