La ordenanza N| 12.655 que sancionó el Concejo Municipal de la ciudad de Santa Fe en 2019 establece que, en jornada electoral, el servicio de transporte urbano debe ser gratuito en el horario de 7 a 19, buscando facilitar el traslado de los votantes a sus lugares de sufragio y ya se había aplicado en otras elecciones, como en las PASO provinciales de 2025.

Sin embargo, no todos los usuarios del servicio pudieron viajar sin costo. A lo largo de la jornada, varios pasajeros denunciaron que, al subir a las unidades, los choferes los obligaban a pagar el servicio.

Ante esta situación, los usuarios tienen la poibilidad de denunciar estas situaciones en las oficinas de la municipalidad.